Жанжалдарды шешудің медиативтік рәсімін енгізу және оны банк саласында табысты пайдалану
Қаралымдар: 13 / PDF жүктеулері: 6
Кілт сөздер:
дау, медиация, сауалнама, банк қызметтері, сот, коллекторлық агенттіктер, дауларды реттеуАңдатпа
Мақалада 100 адамнан тұратын сауалнаманың нәтижелері сипатталған (53 адам – ерлер, 47 адам – әйелдер). Барлық қатысушылар ең болмағанда бір рет банктерде несие рәсімдеген. Несиелік келісімдер бойынша дауларға қатысушылардың хабардар болуына бағалау жүргізілді және банк қызметкерлерінің медиация және оның мүмкіндіктері туралы хабардар болуының өте төмен деңгейі анықталды. Медиацияны енгізу несиелік келісімдер бойынша дауларды неғұрлым тиімді реттеуге ықпал етуі
мүмкін деген қорытынды алынды.






