Внедрение медиативной процедуры разрешения конфликтов и успешное ее использование в банковской сфере


Просмотры: 13 / Загрузок PDF: 6

Авторы

  • П.П. Попов Российский государственный аграрный заочный университет

Ключевые слова:

спор, медиация, анкетирование, услуги банка, суд, коллекторские агентства, урегулирование споров

Аннотация

В статье описываются результаты анкетного опроса 100 человек (53 человека – мужчины, 47 человек – женщины). Все анкетируемые хотя бы раз кредитовались в банках. Была проведена оценка информированности участников споров по кредитным соглашениям и выявлен крайне низкий уровень осведомленности банковских работников о медиации и ее возможностях. Получен вывод о том, что внедрение медиации может
способствовать более эффективному урегулированию споров по кредитным соглашениям.

Загрузки

Опубликован

16.04.2024

Как цитировать

Попов, П. . (2024). Внедрение медиативной процедуры разрешения конфликтов и успешное ее использование в банковской сфере. Вестник Евразийского национального университета имени Л.Н. Гумилева. Серия: Педагогика. Психология. Социология, 134(1), 185–193. извлечено от https://bulpedps.enu.kz/index.php/main/article/view/1767

Выпуск

Том 134 № 1 (2021)

Раздел

Психология

Лицензия

Лицензия Creative Commons

Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial-NoDerivatives» («Атрибуция — Некоммерческое использование — Без производных произведений») 4.0 Всемирная.