Влияние профессионального и эмоционального выгорания на выбор копинг-стратегии в разрезе психологической подготовки социальных работников

Аннотация

В современном обществе социальная работа сталкивается с серьезной проблемой недостатка квалифицированных специалистов, обусловленной низким престижем профессии и значительным профессиональным выгоранием среди практикующих социальных работников. Профессиональное выгорание, являющееся следствием хронического стресса и эмоционального истощения, негативно сказывается на качестве предоставляемых услуг, ухудшая общее качество жизни как самих специалистов, так и общества в целом. Статья подробно рассматривает эту проблематику, фокусируясь на роли копинг-стратегий в управлении стрессом и предотвращении выгорания.

Авторы статьи особое внимание уделяют адаптивным копинг-стратегиям, таким, как поиск социальной поддержки, позитивное переосмысление и развитие профессиональных навыков, которые помогают справляться с профессиональными вызовами и снижают риск развития профессионального выгорания.

В исследовании используются методики диагностики уровня профессионального выгорания и копинг-стратегий, проведенные среди социальных работников города Караганды. Результаты исследования показывают, что эффективные копинг-механизмы могут играть решающую роль в предотвращении или смягчении симптомов профессионального выгорания, улучшая психологическое состояние и профессиональное благополучие социальных работников.

Статья предлагает ряд рекомендаций, направленных на разработку образовательных программ и организационной политики для поддержки социальных работников, включая арт-терапию и тренинги по использованию эффективных копинг-стратегий. Эти меры направлены на повышение устойчивости социальных работников к стрессу, развитие навыков активного совладания с профессиональными вызовами и предотвращение развития выгорания.

В заключение авторы подчеркивают, что интеграция эффективных копинг-стратегий в практику социальной работы является ключевым фактором устойчивости профессио- налов к стрессу и выгоранию, что способствует улучшению качества и эффективности предоставляемых услуг и удержанию квалифицированных специалистов в области социальной работы.