Об особенностях организации курсов повышения квалификации и возникших проблемах в период пандемии (на примере Таразского регионального университета имени М.Х. Дулати)

Аннотация

В статье рассматриваются проблемы организации повышения квалификации ППС и сотрудников университета в дистанционном формате обучения, возникшие в период чрезвычайного положения – пандемии, на примере Таразского регионального университета имени М.Х. Дулати. Анализируются требования к уровню квалификации
работников университета -быть готовыми к предстоящим изменениям. Приводятся результаты исследований по качеству, эффективности и востребованности курсов повышения квалификации на всех уровнях посредством входной и выходной диагностики (анкетирование) слушателей курсов обучения. Определяются слабые и сильные стороны
проводимых курсов обучения в онлайн-режиме для дальнейшего руководства и определения потребности в обучении для конкретных категорий слушателей, структурных подразделений. Рассматриваются факторы, повышающие качество человеческих ресурсов, предоставляемых услуг, проведения целесообразных организационных изменений посредством организации внешних и внутренних курсов обучения работников университета.